«Confía en ti mismo… Sabes más de lo que crees» – Benjamin Spock

«No es todo casualidad para el sabio… el esfuerzo puede ayudar a la buena suerte» – Baltasar Gracian

«No puedes impedir que las aves de la tristeza vuelen hacia ti, pero puedes impedir que aniden en tus cabellos»

«No digas que no has podido hasta que no hayas hecho el último intento y no digas que ha sido el último intento hasta que no hayas podido»

Cuando un cliente tiene una necesidad, al cliente no le importas tú. Al cliente solo le importa lo que tú puedes hacer por él. #calidad